하루 한가지식 알아가는 대화법.41 (작은 실수는 가볍게 지나가고 큰 실수는 강하게 지적하자.)

작은 실수는 가볍게 지나가고 큰 실수는 강하게 지적하자.

 

사사건건 잘못을 지적하면 정작 큰 실수를 지적해도 먹히지 않는다. 당신의 지적을 쓸데없는 잔소리로 치부할 것이기 때문이다. 사람이란 실수를 달고 사는 존재다. 따라서 남의 실수를 봐넘기지 못하면 일일이 지적을 해야 한다. 그러나 아무리 인내심이 강한 사람도 싫은 소리를 연거푸 듣는 것은 참지 못한다. 싫은 소리를 듣지 않으려고 사람을 피하거나 말을 무시해 버릴 것이다.

 

당신이 자신의 말에 무게를 실으려면 작은 실수를 일일이 지적하지 말아야 한다. 대신 큰 실수를 하면 그동안의 잘못의 결과임을 지적하고 눈물이 쏙 빠질 만큼 크게 꾸짖어야 한다. 그래야만 당신의 위엄이 설 것이다.

 

회사 선배인 당신 말을 후배들이 못 들은 척하거나 당신 말을 꿀꺽 삼키는 것은 당신이 이미 선배다운 위엄을 잃었기 때문임을 기억해라. 부모인 당신이 자녀에게 제대로 대접받지 못하는 것 역시 당신 자신이 자녀의 작은 잘못을 일일이 지적해 당신의 권위를 잃었기 때문이다.

 

소탐대실이라는 말이 있듯 작은 일에 집착하면 큰 것은 반드시 잃는다. 작은 실수는 그때그때 지적하는 것보다 모아 두었다가 한 번에 꾸짖는 것이 낫다.