하루 한가지식 알아가는 대화법.39 (혼자서만 말하지 마라.)

혼자서만 말하지 마라.

 

여러 사람이 모인 자리에서도 두세 명만 열심히 떠들고 나머지 사람들은 그들 말을 듣는 처지가 된다. 대화에 끼고 싶지만, 적극성이 부족해 끼어들까 말까 망설이거나 몇 명이 대화를 독점해 아예 포기해 버리기 때문이다.

 

만약 당신이 대화를 주도하는 사람이라면 기회를 잡지 못한 사람에게 기회를 주어 보라. 그 사람은 당신을 좋아하고 당신과 대화를 나누고 싶어할 것이다. 드러나 당신이 이러한 충고를 무시한다면 당신은 많은 사람을 잃게 될 것이다.

 

당신의 입담이 좋고 목소리가 크다고 해서 당신만 말할 자격이 있는 것은 아니다. 다른 사람들도 당신만큼 하고 싶은 말이 많을 것이다. 단지 그들은 당신처럼 적극적이지 못해 대화에 끼어들지 못할 뿐이다.

 

설령, 그들이 답답하게 말할지라도 당신이 나서서 그들의 말을 중간에 끊지 마라. 그들 중에는 당신에게 대단한 아이디어를 내놓을 사람도 있을 테니까. 그들이 당신의 기세에 눌려 자기 이야기를 풀어놓는 대신 당신의 재미없는 이야기만 듣다가 그 자리를 떠난다면 당신은 그들이 가진 아이디어를 사장하는 것이다. 또한, 그들은 그들대로 당신에 대한 불편한 느낌을 버리지 못해 당신과 거리감을 가질 것이다.

 

상사인 당신이 만약 회의 중 중요한 의견을 말하려는 부하 직원에게 말할 기회를 주지 않고 말을 독점하면 그 사람은 당신과 대면하는 것조차 싫어하게 될 것이다. 가장인 당신이 만약 가족들을 모아 놓고 의견을 들어 보겠다고 말해 놓고도 가족들에게 발언 기회를 주지 않고 당신 혼자만 열심히 말한다면 가족들은 당신 앞에 앉아 있는 것조차 불편해할 것이다.

 

말을 독점하는 당신은 타인을 배려할 줄 모르는 감각 없는 사람이다. 어쩌면 당신은 누구보다 말을 잘한다는 자부심을 가졌는지도 모른다. 그러나 사람들은 당신이 말을 잘한다는 기억보다 당신의 독선을 더 확실하게 기억할 것이다. 그래서 정작 당신이 그들의 의견을 구해야 할 때 그들은 당신 말에 전혀 귀를 기울이지 않는다.

 

그러니 혼자서만 말하지 마라.