하루 한가지식 알아가는 대화법.64 (눈치가 빠르면 대화가 쉬워진다.)

눈치가 빠르면 대화가 쉬워진다.

 

대화를 나눌 때 다음과 같은 상황에서는 상대편의 눈치를 살펴보아야 한다. 그 사람의 현재 기분은 어떤가? 현재 내 말을 들어줄 처지에 있는가? 내 말이 그 사람에게 제대로 전달될 만한 기분인가?

 

당신이 만약 이제 막 돈 때문에 가족끼리 다툰 사람에게 물건을 사라고 한다면 틀림없이 실패할 것이다. 만약 당신이 실적 때문에 회사에서 질책받고 퇴근한 남편에게 진급 이야기를 꺼낸다면 남편은 울화통부터 터뜨릴 것이다. 만약 당신이 길을 찾지 못해 헤매고 있는 사람에게 길을 묻는다면 그 사람은 당신 말을 무시할 것이다.

 

당신이 진정으로 즐거운 대화를 나누고 싶다면 상대방을 철저히 연구해야 한다. 그가 음악을 좋아하는가? 그림을 좋아하는가? 그가 와인을 마시며 우아한 이야기 하기를 좋아하는가? 포장마차에 가서 소주 마시며 격의 없이 대화하는 것을 좋아하는가? 그의 수입은 어느 정도며 그의 가장 큰 골칫거리는 무엇인가? 그의 희망 사항은 무엇이며 그의 가장 큰 관심 분야는 무엇인가? 그의 가족 구성은 어떻게 되며, 그는 농촌에서 자랐는가? 도시에서 자랐는가? 그는 오늘 무슨 일을 겪었으며 그것이 그의 기분에 어떤 영향을 미쳤는가?

 

상대편에 관한 연구는 많이 하면 할수록 좋다. 상대편을 잘 모르지라도 당신이 눈치가 빠르다면 상대편에 대한 최소한의 상황은 파악할 수 있다.