작은 실수는 가볍게 지나가고 큰 실수는 강하게 지적하자. 사사건건 잘못을 지적하면 정작 큰 실수를 지적해도 먹히지 않는다. 당신의 지적을 쓸데없는 잔소리로 치부할 것이기 때문이다. 사람이란 실수를 달고 사는 존재다. 따라서 남의 실수를 봐넘기지 못하면 일일이 지적을 해야 한다. 그러나 아무리 인내심이 강한 사람도 싫은 소리를 연거푸 듣는 것은 참지 못한다. 싫은 소리를 듣지 않으려고 사람을 피하거나 말을 무시해 버릴 것이다. 당신이 자신의 말에 무게를 실으려면 작은 실수를 일일이 지적하지 말아야 한다. 대신 큰 실수를 하면 그동안의 잘못의 결과임을 지적하고 눈물이 쏙 빠질 만큼 크게 꾸짖어야 한다. 그래야만 당신의 위엄이 설 것이다. 회사 선배인 당신 말을 후배들이 못 들은 척하거나 당신 말을 꿀꺽 삼키..